Vækst starter med hele kunderejsen
Vækst på Shopify handler sjældent om ét enkelt greb. De brands vi arbejder med, får de bedste resultater når annoncering, konverteringsoptimering og retention spiller sammen som ét system. Trafik uden konvertering er spild, og konvertering uden genkøb gør væksten dyr at fastholde.
Derfor ser vi altid på hele kunderejsen, fra det første klik på en annonce til den gentagne ordre måneder senere. Det er samspillet mellem kanalerne, ikke den enkelte kanal, der afgør hvor rentabel væksten bliver.
Annoncering der driver kvalificeret trafik
Betalt annoncering er stadig en af de hurtigste måder at skalere trafik på, men kun hvis budskab, landingsside og produkt hænger sammen. Vi arbejder med annoncering som en løftestang for hele forretningen, ikke som en isoleret kanal med sine egne mål.
Jo bedre din butik konverterer, desto mere kan du betale for trafikken. Det er derfor annoncering og CRO hører sammen: forbedringer i konverteringen sænker din reelle pris pr. ordre og gør flere kampagner rentable.
CRO: gør besøgende til kunder
Konverteringsoptimering handler om at fjerne friktion og skabe tillid gennem hele købsflowet. Tydelige produktsider, hurtig indlæsning, gennemtænkt navigation og et enkelt checkout er blandt de greb der flytter mest på Shopify.
Vi arbejder databaseret og tester ændringer i stedet for at gætte. Små, målbare forbedringer i kurv og checkout kan have stor effekt på bundlinjen, fordi de virker på al din trafik på én gang.
Retention gør væksten holdbar
At skaffe en ny kunde er dyrt. Derfor er retention det der gør vækst holdbar over tid. Når eksisterende kunder vender tilbage, falder din gennemsnitlige anskaffelsesomkostning, og hver ny kunde bliver mere værd.
Abonnementer er en anden stærk mekanik der gør genkøb mere forudsigeligt, fordi de binder kunden til et fast leveringsflow. Kombineret med gennemtænkt e-mail marketing kan du løfte både frekvens og gennemsnitlig ordreværdi hos de kunder du allerede har.
Sådan kan Mercive hjælpe
Vil du arbejde videre med det her, kan du læse mere her:
