B2B leadgenerering handler ikke kun om at få trafik, men om at gøre det nemt og trygt for de rigtige besøgende at tage næste skridt. Artiklen viser, hvordan en klar strategi, skarpe landingssider, gennemtænkt UX og løbende konverteringsoptimering kan arbejde sammen om at skabe færre, men langt mere kvalificerede henvendelser, og gøre hele leadrejsen mere målbar og styrbar.
B2B leadgenerering: Hvorfor det ofte går galt
B2B leadgenerering lyder umiddelbart simpelt. Du skaffer trafik, sætter en formular på siden, og så kommer der henvendelser. I praksis går det ofte galt, ikke fordi der mangler besøgende, men fordi rejsen frem mod henvendelsen er for uklar eller for besværlig.
Hvis du vil have flere kvalificerede leads, skal du tænke leadgenerering som en samlet kunderejse. Det betyder, at strategi, indhold, design og teknologi skal pege i samme retning, så det næste skridt føles oplagt for den besøgende.
B2B marketing strategi til leadgenerering
En god B2B strategi begynder med et nødvendigt spørgsmål: Hvem er leadet, og hvad skal der til, før personen tør række hånden op. Når du har styr på det, bliver hele opsætningen lettere at prioritere, fordi du ved, hvad der reelt skaber tryghed og fremdrift.
Vi ser typisk, at de bedste setups bygger på tre elementer, der hænger tæt sammen:
- En tydelig value proposition, der svarer på, hvorfor jer og hvorfor nu.
- Landingssider, der matcher intentionen bag trafikken og gør næste skridt let at forstå.
- Et leadtilbud, der giver mening, for eksempel en demo, en vurdering eller et konkret estimat.
Når de tre dele er på plads, giver det mening at samle arbejdet i et setup, hvor strategi kobles til eksekvering. Hvis du vil have et overblik over, hvordan vi arbejder på tværs af discipliner, kan du starte med at se vores ydelser.
Konverteringsoptimering (CRO) til B2B leads
CRO er ikke en hurtig løsning. Det handler om løbende forbedringer, hvor du tester, lærer og justerer. Især i B2B, hvor færre leads ofte skal blive til større aftaler, kan selv små friktioner i flowet koste dyrt.
Typiske CRO-greb, der kan øge kvaliteten af henvendelserne, kan være:
- Skarpere call to actions, der matcher brugerens modenhed og kontekst.
- Kortere formularer eller formularer, der føles kortere, fordi de er bedre opdelt.
- Flere tillidsskabende elementer som cases, metoder og tydelige kompetencer.
- Variationer i budskab og indhold mellem brancher og use cases, så budskabet rammer mere præcist.
Det vigtigste er, at du måler på det rigtige. Ikke kun klik og konverteringsrate, men kvaliteten af henvendelserne og hvad der faktisk sker efterfølgende i salgsprocessen. Vil du dykke ned i vores tilgang til løbende CRO-arbejde, kan du læse mere om konverteringsoptimering.
UX design til leadgenerering på webshop og website
Hvis din side føles som en labyrint, så opfører dine besøgende sig som mennesker gør, de smutter. God UX handler om at gøre det oplagt, hvad næste skridt er, uden at du skal skubbe for hårdt.
Gør næste skridt tydeligt
Det kan være “Book en demo”, “Få en vurdering” eller “Tal med en specialist”. Pointen er, at knappen, placeringen og copy skal passe til det, kunden reelt er klar til. Hvis du tilbyder et for stort skridt for tidligt, falder de fra.
Skær alt fra, der ikke hjælper beslutningen
Det gælder især sider, der skal skabe leads. Fjern støj, saml argumenterne, og hold fokus på én handling ad gangen. Når indhold og navigation understøtter det samme mål, bliver leadgenerering mere robust og lettere at optimere over tid.
Hvis du vil se, hvordan UX kan bruges mere målrettet i den sammenhæng, kan du læse om UX design.
Shopify og B2B leadgenerering i praksis
Mange forbinder Shopify med DTC, men for e-commerce virksomheder med en B2B-del kan Shopify være en stærk base, hvis du bygger det rigtigt. Det handler sjældent om platformen alene, men om hvordan du kobler indhold, flows og data sammen, så leads bliver håndteret konsekvent.
Fra henvendelse til salgsteam uden manuelle mellemregninger
Når teknologi og processer hænger sammen, kan du sende leads videre til de rigtige personer med den rigtige kontekst på det rigtige tidspunkt. Det kræver ofte, at nogen tager ansvar for helheden, så marketing, salg og siteoplevelsen arbejder efter samme definition af et kvalificeret lead.
Hvis du vil se vores dokumenterede erfaring med komplekse Shopify setups, kan du finde vores Shopify-partnerprofil.
Klar til at gøre B2B leadgenerering mere målbart
En god tommelfingerregel er enkel: Hvis du ikke kan forklare din leadrejse på to minutter, så kan kunden heller ikke forstå den på to sekunder. Derfor er næste skridt ofte at samle strategi, UX og CRO, og derefter bygge et setup, der kan forbedres løbende.
Vil du have sparring på, hvordan din leadrejse kan gøres enklere og mere kvalificerende, så skriv til os på contact@mercive.com eller ring på +45 61 60 29 83.
