Valget af ecommerce platform er et strategisk forretningsvalg, og ikke et spørgsmål om pæne temaer og knapper. Fundamentet skal matche den måde, du tjener penge på, understøtte vækst, international skalering, migrering fra andre platforme, eventuel headless arkitektur og løbende konverteringsoptimering. Artiklen hjælper dig med at forstå, hvad der reelt betyder noget, når du vælger og udvikler din ecommerce platform.

Ecommerce platform som fundament, og ikke pyntevalg

En ecommerce platform bliver ofte vurderet ud fra design. Hvilket tema ser bedst ud, og hvilken knap er pænest. Den tilgang er risikabel, fordi platformen er fundamentet under hele forretningen. Hvis fundamentet knirker, kan vækst, drift og marketing hurtigt blive dyrere end nødvendigt.

Det egentlige problem er sjældent, at du mangler features. Problemet opstår typisk, når platformen ikke passer til din forretningsmodel, dine arbejdsgange eller dine krav til tempo. Derfor bør du starte med at afklare, hvordan du tjener penge, og hvad der skal fungere hver uge i driften, før du sammenligner temaer og apps.

Shopify som ecommerce platform

Shopify er for mange brands et praktisk valg, fordi platformen samler kernedriften ét sted og gør det lettere at arbejde på tværs af teamet. Det betyder ikke, at Shopify er bedst til alt. Det betyder, at Shopify ofte er et realistisk valg, hvis du vil prioritere stabilitet, drift og tempo i eksekvering.

Mercive arbejder udelukkende med Shopify, fordi specialisering typisk slår en tilgang, hvor man kan lidt af det hele. Hvis du vil have et overblik over, hvordan vi hjælper brands på tværs af strategi, design og udvikling, kan du starte på vores serviceoversigt.

Shopify Plus til vækst og kompleksitet

Når du får flere markeder, flere teams og flere krav til styring, giver det mening at vurdere Shopify Plus. Ikke fordi du får magi, men fordi et større setup kræver tydeligere governance, bedre rammer for drift og færre flaskehalse i videreudvikling.

Det er sjældent en god idé at opgradere bare for at signalere enterprise. Overvej i stedet Shopify Plus, når du kan svare ja til mindst to af følgende:

  • Du har behov for mere struktur omkring roller, processer og ændringer.
  • Du skal skalere internationalt og vil arbejde mere systematisk med markeder.
  • Du vil have et setup, hvor platformen ikke bliver flaskehals for videreudvikling.

Hvis du er i tvivl, så tag udgangspunkt i din driftsvirkelighed: Hvor ofte skal der lanceres kampagner, hvor mange ændringer ligger der i backloggen, og hvor mange personer arbejder i platformen. Det er typisk dér, kompleksiteten opstår.

Shopify migrering fra en anden ecommerce platform

Skift af ecommerce platform er stedet, hvor mange bliver for optimistiske. Planen er ofte, at det kun tager en måned. I praksis afhænger tidslinjen af, hvor meget data, indhold og historik der skal flyttes, og hvor mange integrationer der skal spille fra dag ét.

En god migrering handler om at få styr på indhold, produkter, SEO og integrationer, før man bygger nyt. Derfor giver det mening at arbejde med en fast proces, hvor der først laves en risikovurdering og derefter en plan for, hvad der flyttes hvornår.

Hvis du står med en eksisterende løsning og vil skifte til Shopify, kan du læse om vores tilgang til Shopify migrering.

Headless commerce på Shopify

Headless commerce er fristende, fordi det kan give mere fleksibilitet i frontend og i arbejdet med indhold. Til gengæld får du typisk mere kompleks udvikling og flere løbende beslutninger om performance, caching, tracking og publiceringsflow.

Det giver sjældent mening at vælge headless, hvis målet primært er en pænere webshop. Overvej headless, hvis du har konkrete krav, som en standard theme opsætning ikke løser, for eksempel:

  • Performancekrav, hvor millisekunder og Core Web Vitals er en del af forretningscasen.
  • Komplekse publiceringsbehov, hvor indhold skal styres på tværs af kanaler, sprog eller brands.
  • Avancerede oplevelser, hvor brugerrejsen kræver mere end et klassisk tema kan levere.

Vil du vurdere mulighederne og trade offs, kan du læse mere om headless commerce hos Mercive.

Konverteringsoptimering (CRO) på din ecommerce platform

CRO bliver ofte solgt som et projekt med et fast antal tests og en rapport. I virkeligheden er CRO en disciplin med løbende forbedringer, hvor du bygger en rytme: indsigt, hypotese, test, læring og gentagelse. Over tid bliver det en del af den måde, du driver webshoppen på.

Din ecommerce platform skal gøre det let at arbejde sådan, og ikke kun for udviklere. Når platformen eller processen er for skrøbelig, ender teams ofte i et mønster, hvor man ved, at der bør testes, men undlader at ændre noget af frygt for at skabe nye fejl.

Hvis du vil arbejde mere struktureret med løbende forbedringer, kan du se vores tilgang til conversion rate optimization.

Har du brug for sparring om valg af ecommerce platform, migrering eller videreudvikling på Shopify, så skriv til os på contact@mercive.com eller ring på +45 61 60 29 83.