Google Business Profile er ofte det første dine lokale kunder ser, før de nogensinde besøger din webshop. I artiklen får du en skarp gennemgang af, hvorfor korrekt og ensartet information, gode billeder og aktiv håndtering af anmeldelser er afgørende for lokal synlighed, troværdighed og konverteringer. Fokus er på de konkrete områder, der reelt får flere lokale kunder ind ad døren og videre ind på din webshop.

Google My Business og lokale kunder: derfor bør din webshop ikke stå alene

Mange e-commerce virksomheder bruger timevis på at optimere deres Shopify webshop, men lader samtidig deres lokale synlighed sejle. Det svarer til at bygge en flot butik og glemme skiltet over døren. Google My Business, som i dag hedder Google Business Profile, er netop det skilt, der hjælper kunder med at finde dig i Google Søgning og Google Maps.

Når profilen er sat rigtigt op, kan kunder hurtigt se åbningstider, rutevejledning, telefonnummer og anmeldelser. Det påvirker både, om du bliver valgt, og hvor let det er at tage næste skridt ind på din webshop.

Google Business Profile: hvad det er, og hvorfor det betyder noget

Google Business Profile er den profil, der dukker op, når nogen søger på dit brand eller på noget lokalt som "showroom" eller "butik i nærheden". Du kan ikke styre alt i Googles visning, men du kan styre det vigtigste: at informationen er korrekt, konsistent og opdateret.

Tænk på profilen som en mini-landingsside, der ofte bliver set før din webshop. Hvis den virker rodet eller ufuldstændig, bliver resten af din forretning sjældent vurderet på et fair grundlag.

Google My Business optimering: det, der faktisk rykker

Der findes optimering, der ser pæn ud, og optimering, der gør det nemmere for kunder at handle. Det er som regel den sidste, der skaber både flere henvendelser og mere kvalificeret trafik til din webshop.

Start med fundamentet og byg videre derfra, så din profil bliver en stabil kanal, du kan læne dig op ad over tid:

  • Korrekte virksomhedsoplysninger, der matcher dit website, især navn, adresse og telefonnummer
  • Relevante kategorier og en præcis beskrivelse af, hvad I tilbyder, så kunder og Google forstår jer med det samme
  • Billeder, der viser stedet, produkterne og oplevelsen, så profilen virker troværdig og genkendelig
  • Løbende håndtering af anmeldelser, fordi manglende svar ofte bliver læst som ligegyldighed

Vil du arbejde mere datadrevet med hele kunderejsen, giver det ofte mening at koble lokale tiltag sammen med løbende forbedringer på sitet. Det kan du læse mere om i vores ydelse inden for konverteringsoptimering, hvor fokus netop er kontinuerlige forbedringer og ikke et engangsprojekt.

Lokal SEO og NAP-konsistens: små fejl, store konsekvenser

Lokal SEO lyder avanceret, men i praksis handler meget om, at Google og mennesker hurtigt kan forstå, hvem du er, hvad du tilbyder, og hvor du ligger. Her er NAP et af de mest undervurderede områder.

NAP står for Name, Address og Phone. De oplysninger skal stå ens alle steder. Ikke næsten ens, men ens. Små variationer skaber usikkerhed, og usikkerhed koster klik, rutevejledninger og henvendelser.

Hvis du vil rydde op i samspillet mellem webshop, content og synlighed, kan det være en fordel at starte med en samlet tilgang til digital transformation, så fundamentet bliver robust på tværs af kanaler.

Google My Business for webshops med fysisk tilstedeværelse

Har du showroom, kontor, pop-up eller butik, fungerer Google Business Profile som en bro mellem lokal intention og online konvertering. Mange kunder søger lokalt, tjekker anmeldelser, klikker ind på sitet og beslutter sig hurtigt.

Derfor bør din webshop heller ikke stå alene. En teknisk stærk og hurtig løsning gør det lettere at få værdi ud af den trafik, din profil sender videre. Hvis du har brug for at få helheden til at hænge sammen teknisk, kan webudvikling være en vigtig del af løsningen.

Google My Business bureau: hvornår giver hjælp mening?

Du kan enten holde profilen opdateret selv måned efter måned, eller få hjælp til at skabe en struktur, der gør arbejdet muligt at prioritere. Hjælp giver ofte mest mening, når du har flere lokationer, når du vil arbejde mere systematisk med anmeldelser og indhold, eller når du vil have lokal synlighed til at spille tæt sammen med din e-commerce strategi.

Vil du se, hvordan vi arbejder på tværs af discipliner, kan du få et overblik over vores services og finde den indsats, der passer til jeres setup.

Har du brug for sparring på jeres Google Business Profile og hvordan det spiller sammen med jeres webshop og lokale synlighed, så tag fat i os på contact@mercive.com eller ring på +45 61 60 29 83.