Startups fejler sjældent på idéen, men på et svagt digitalt fundament. Artiklen handler om, hvordan du som e-commerce, Shopify- eller D2C-startup skaber et skalerbart setup med fokus på platform, brugerrejse, hastighed og løbende konverteringsoptimering, så du ikke spilder trafik og budget, men bygger en online forretning, der faktisk kan vokse.
Start ups starter ofte med tempo. Det er en fordel, men det bliver hurtigt en risiko, hvis eksekveringen ender som hurtige valg, halve løsninger og et håb om, at man kan rette det hele senere. Senere kommer sjældent, og i mellemtiden kan du nå at bruge både tid og annoncebudget på et setup, der ikke konverterer.
Hvis din startup skal sælge online, er dit digitale setup ikke pynt. Det er dit salgsapparat. Når platform, brugeroplevelse og måling spiller fra starten, får du et bedre beslutningsgrundlag og en forretning, der er langt nemmere at skalere.
E-commerce startups: Fra idé til forretning, der kan skaleres
E-commerce startups har én stor fordel: Du kan måle næsten alt. Udfordringen er, at det også gør det nemt at samle for mange værktøjer og for lidt struktur. Skalerbarhed handler sjældent om flere apps, men oftere om et tydeligt fokus og et setup, der hænger sammen.
Et skalerbart e-commerce fundament består typisk af tre ting:
- Et klart sortiment og en tydelig prioritering af dine vigtigste produkter
- En brugerrejse uden unødig friktion fra landingpage til checkout
- Et site, der performer stærkt på mobil med høj hastighed og stabilitet
Vil du bygge det rigtigt fra starten, kan det give mening at se, hvordan et specialiseret e-commerce bureau arbejder med hele kæden fra design til udvikling via Mercives ydelser på deres side om services.
Shopify startups: Hvorfor platformen ofte er et fornuftigt valg
Shopify er populært blandt startups, fordi det er hurtigt at komme i gang, og fordi økosystemet gør det muligt at udvide, når behovene vokser. Det er ikke magi. Det er en praktisk platform med et stort økosystem af temaer, apps og integrationer.
For mange Shopify startups er udfordringen ikke at få en webshop online. Udfordringen er at få en Shopify webshop, der fungerer godt for både teamet og kunderne. Det betyder typisk, at webshoppen skal:
- Være nem at arbejde i for teamet, så indhold og kampagner kan eksekveres hurtigt
- Være hurtig og stabil for kunderne, især på mobil
- Kunne udbygges uden at skulle bygges om fra bunden, når sortiment og kanaler vokser
Hvis du vil have en partner, der kender Shopify i dybden, kan du læse om Mercives rolle som Shopify Plus partner og hvad det betyder i praksis.
Det er værd at vide, at Shopify Partner ikke kun er én ting. Der findes blandt andet Registered partner, Select Partner, Plus Partner, Premier Partner og Platinum Partner. Hvilket niveau der giver mening, afhænger af kompleksitet, vækstplaner og behov for rådgivning og udvikling.
D2C start ups: Kunderejsen er din bedste sælger
D2C start ups lever og dør på oplevelsen. Ikke kun på forsiden, men i hele flowet fra første klik til gentagne køb. Når kunderejsen er gennemtænkt, bliver den en stille sælger, fordi den reducerer tvivl og gør det nemt at købe. Når den ikke er det, ender du ofte med at kompensere med rabatter og højere annonceforbrug.
Konvertering er ikke en knap du tænder
Konverteringsoptimering, også kaldet CRO, er løbende forbedringer baseret på data, tests og observationer. Det er ikke et engangsprojekt, du venter med til efter lancering. Jo tidligere du skaber en rytme for forbedringer, jo hurtigere lærer du, hvad dine kunder reagerer på.
En enkel og effektiv rutine kan se sådan ud:
- Find friktion i kunderejsen ud fra data og kvalitative indsigter
- Lav en forbedring, der adresserer problemet tydeligt
- Mål effekten og beslut, om ændringen skal fastholdes eller justeres
- Gentag, så du løbende forbedrer din webshop i takt med trafik, produkter og sæsoner
Vil du arbejde mere struktureret med processen, kan du læse mere om konverteringsoptimering og hvordan en tilgang typisk sættes op.
Shopify migration for startups: Når du er vokset ud af din første løsning
Nogle start ups starter på en løsning, der virker fin i begyndelsen, men som bliver en bremse, når forretningen vokser. Det kan skyldes performance, vedligeholdelse eller behov for bedre integrationer til for eksempel lager, økonomi, kundeservice eller marketing.
En Shopify migrering kræver planlægning, især hvis du har data, SEO og tracking, som ikke må knække undervejs. Hvis du står i den fase, kan du få overblik over en struktureret tilgang til Shopify migrering, så flytningen bliver en opgradering frem for et kontroltab.
Headless commerce til startups: Når performance og fleksibilitet bliver en konkurrencefordel
Headless commerce giver mere frihed i design og kan forbedre oplevelsen, især når der stilles højere krav til hastighed og indhold. Det er ikke nødvendigt for alle. For nogle start ups og scale ups kan det dog være det rigtige valg, når marketing, content og brandoplevelse skal spille tæt sammen, og når du vil kunne iterere hurtigt uden at kompromittere performance.
Vil du se typiske use cases og hvordan det kan tænkes i praksis, kan du læse mere om headless commerce.
Vil du have sparring på, hvad der giver mest mening for din startup lige nu, kan du skrive til contact@mercive.com eller ringe på +45 61 60 29 83.
