From CommerceTools to Shopify at scale

66°North opererede på en kompleks Commercetools-platform, som var blevet dyr og vanskelig at vedligeholde.

Platformen begrænsede hastighed, fleksibilitet og merchandising på tværs af markeder, samtidig med at udvikling og daglig drift krævede betydelige interne og eksterne ressourcer. Med globale ambitioner og et klart mål om vækst i omsætningen understøttede den eksisterende opsætning ikke længere brandets næste fase

Vi ledede en komplet discovery- og replatforming-proces fra Commercetools til Shopify Plus. Samarbejdet startede med interviews med interessenter og kortlægning af forretningsprocesser, drift og teknisk arkitektur, hvilket resulterede i en klar ecommerce-plantegning for de næste tre til fem år. Vi gennemførte også en fuld wireframe designproces for at definere struktur, brugerflows og nøgle ecommerce-oplevelser på tværs af markeder.

På denne baggrund designede vi en forenklet og skalerbar Shopify-opsætning ved brug af native funktionalitet, hvor det var muligt, samtidig med at komplekse backend-processer blev understøttet gennem skræddersyede integrationer. Dette omfattede en custom-integration til 66°Norths ERP- og PIM-systemer til styring af produktlager og prisopdateringer.

Vi definerede Shopify Markets strategien med tilpasning til globale og regionale krav og gennemførte migreringen på tværs af UX og UI, data, indhold, integrationer og tracking, efterfulgt af end-to-end testing, træning og en kontrolleret go-live.

• Total cost of ownership reduceret med cirka 45 procent
• Hurtigere time-to-market og markant lavere udviklingsomkostninger
• Tracking-events øget med 525 procent og brugerinteraktion øget med 11 procent
• Stærk tocifret omsætningsvækst, inklusive cirka dobbelt vækst i EU, UK og Danmark
• Forbedret marketing-effektivitet med CPC reduceret med 66 procent, ROAS øget med 74 procent og reach øget med 116 procent
• Teams kunne flytte fokus fra platformvedligeholdelse til vækst og optimering