Webshop udvikling handler langt mere om forretningslogik, brugervenlighed og hastighed end om flotte temaer og apps. Når design, UX, performance og konverteringsoptimering tænkes sammen fra start, får du en webshop, der både føles let at bruge for kunderne og kan tilpasses, når din forretning ændrer sig, og det kan mærkes direkte på bundlinjen.

Webshop udvikling der løfter din konvertering og bundlinje

Det passer ikke, at webshopudvikling primært handler om et pænt tema og et par apps. Hvis det var så enkelt, ville ingen sidde og kigge på høj bounce rate og kurve, der bliver forladt hurtigere, end man kan nå at sige "tilføj til kurv".

Kernen er, at webshopudvikling er din forretningslogik gjort klikbar. Webshoppen skal være hurtig, let at finde rundt i og bygget, så den kan ændres, når din forretning ændrer sig. Det sker oftere, end de fleste tror.

Shopify webshopudvikling

Shopify webshopudvikling giver mening, når du vil have en platform, der er til at arbejde i til daglig, og hvor der findes et stærkt økosystem af integrationer. Shopify er dog ikke en strategi. Det er et værktøj.

En god løsning starter med at afklare, hvad webshoppen skal kunne i praksis, og hvad der er nice to have. Derefter handler det om at bygge rigtigt første gang, så du ikke ender med at betale for den samme funktion flere gange via forskellige apps.

Hvis du vil se, hvordan et typisk udviklingsspor gribes an, kan du læse mere om webudvikling.

Webshop design og UX

Webshopdesign er ofte der, hvor man bliver lidt for forelsket i egne idéer. Kunder shopper ikke for at beundre design. De shopper for at løse et behov hurtigt og uden friktion.

Derfor bør webshopudvikling og UX hænge sammen fra start. Ellers får du enten en flot butik, som er besværlig at købe i, eller en funktionel butik, der ikke føles som dit brand.

Det, der skal være på plads i UX

Du behøver ikke opfinde den dybe tallerken, men du bør være kompromisløs på det grundlæggende, fordi det er her, konverteringen enten bliver hjulpet eller bremset:

Navigation, der matcher kundens måde at lede på
Produktsider, der svarer på spørgsmål, før de bliver stillet
Kurv og checkout, der fjerner tvivl i stedet for at skabe den

Vil du arbejde mere målrettet med brugeroplevelsen, kan du dykke ned i Mercives tilgang til UX design.

Hastighedsoptimering af webshop

Hastighed er ikke en teknisk detalje. Det er en del af oplevelsen. Når en webshop føles tung, føles købet også tungt, og så begynder folk at tøve, sammenligne og forsvinde.

Hastighedsoptimering af en webshop handler typisk om at rydde op i tema, billeder og tredjepartsscripts, så siden loader stabilt. Det er sjældent et engangsfix, men en disciplin, der kræver vedligeholdelse, når webshoppen vokser.

Du kan læse mere om hastighedsoptimering og hvad der typisk giver størst effekt først.

Konverteringsoptimering (CRO) i e-commerce

CRO bliver ofte solgt som en magisk knap. Det er det ikke. Konverteringsoptimering i e-commerce er løbende forbedringer baseret på data og adfærd, hvor du tester, lærer og justerer. Det gentager sig, fordi både sortiment, marked og kundernes forventninger ændrer sig.

Det smarte er, at små forbedringer ofte kan mærkes tydeligt, fordi de rammer det sted i kunderejsen, hvor mange ellers falder fra. Det kan for eksempel være filtrering i produktlister, indhold og troværdighed på produktsiden eller mikrocopy, der fjerner tvivl i checkout.

Hvis du vil arbejde mere struktureret med det, kan du se Mercives tilgang til conversion rate optimization.

Shopify migrering og integrationer

Nogle webshops vokser ud af deres nuværende setup. Når det sker, står man med en migrering, hvor det ikke er nok at få alt med. Du skal sikre, at data, struktur og integrationer arbejder sammen, så forretningen ikke bliver sat på pause.

En ordentlig migrering starter med planlægning og risikovurdering. Hvad er vigtigt, hvad kan forbedres, og hvad bør stoppes, fordi det alligevel ikke skaber værdi?

Læs mere om Shopify migrering, og hvordan du reducerer risikoen undervejs.

Har du brug for sparring på webshopudvikling, Shopify setup, hastighed eller CRO, så kontakt os på contact@mercive.com eller ring på +45 61 60 29 83.