Iværksætter rådgivning handler om at træffe færre dyre gæt, når du bygger og skalerer din e-commerce forretning. I stedet for hurtige fixes og tilfældige features fokuserer rådgivningen på mål, kunder og kapacitet, så din webshop faktisk sælger og kan udvikles over tid. Artiklen giver et overblik over, hvordan struktureret sparring på strategi, kundeoplevelse og platformvalg kan gøre din vækst mere kontrolleret og rentabel.

Iværksætter rådgivning

Iværksætter rådgivning er ikke pep-talks og post-its på en væg. Det er de samtaler, der gør, at du undgår at bygge en webshop, der ser pæn ud, men ikke sælger. Når du har et e-commerce brand mellem hænderne, handler rådgivningen om retning, prioritering og eksekvering, så du kan tage bedre beslutninger med færre gæt.

Det kan lyde kedeligt, men det bliver interessant, når du regner på, hvor dyrt det er at gætte sig frem. Rådgivning er især værdifuld, når du står over for valg, der påvirker økonomi og drift på tværs af marketing, lager, kundeservice og udvikling.

E-commerce rådgivning til iværksættere

Du kan godt bare komme i gang, og det gør de fleste. Udfordringen er, at mange ender med et setup, der er bygget som et hurtigt fix, og som derfor bliver svært at skalere, når der kommer mere trafik, flere produkter og flere interne processer.

God e-commerce rådgivning starter typisk med tre ting: dit mål, dine kunder og din kapacitet. Det er sjældent din yndlingsfeature, der bør bestemme rækkefølgen.

Det betyder ofte, at man afklarer:

  • Hvilke KPI’er der faktisk driver forretningen, og hvilke der mest er støj
  • Hvad der skal bygges nu, og hvad der kan vente, så du ikke låser dig fast i dyre løsninger
  • Hvilke smarte valg der kan blive dyre senere, for eksempel mange apps, utydelig tracking eller en uigennemtænkt produktstruktur

Værdien ligger ofte i at samle de rigtige discipliner, så strategi, design og udvikling peger samme vej. Hvis du vil have et overblik over, hvordan Mercive arbejder på tværs af ydelser, kan du se deres services.

Webshop rådgivning: Fra idé til konvertering

En webshop er din salgsproces i koncentreret form, og den er ikke færdig, bare fordi den er online. Det, der ofte flytter noget, er rådgivning om kundeoplevelsen, altså hvordan du guider mennesker fra at kigge til at købe uden at gøre det besværligt. Det handler ikke om manipulation, men om klarhed.

Hvad man typisk kigger på

Man starter sjældent med alt på én gang. En fornuftig rækkefølge er typisk at skabe overblik, fjerne friktion og derefter optimere det, der allerede virker.

  • Struktur og navigation, så kunderne hurtigt kan finde det, de leder efter
  • Produktsider, der svarer på de spørgsmål, kunderne allerede har, for eksempel levering, størrelse, materialer og retur
  • Performance og friktion, så siden ikke føles tung, rodet eller langsom, særligt på mobil

Hvis du vil arbejde målrettet med løbende forbedringer, er konverteringsoptimering et godt sted at starte. Shopify konverteringsoptimering (CRO) er nemlig en proces, hvor du tester, lærer og forbedrer over tid, og ikke et engangsprojekt.

Shopify rådgivning og valg af platform

Shopify er populært af en grund. Det er relativt enkelt at komme i gang, og der findes et stort økosystem af temaer og apps. Nemt at starte er bare ikke det samme som rigtigt sat op.

Shopify rådgivning giver især værdi, når du skal træffe tekniske og kommercielle valg, som påvirker dig om seks måneder. Det kan være temaopsætning, app-arkitektur, tracking, produktdata og rollout-planer, så du undgår et setup, der bliver svært at videreudvikle.

Hvis du står på en eksisterende platform og overvejer at skifte, kan en planlagt Shopify migrering hjælpe dig med at få styr på rækkefølge, risici og scope, før du flytter noget som helst.

Shopify Plus partner og bureau: Hvad betyder det i praksis?

Titler kan lyde flotte, og det er fair at være skeptisk. Shopify Partner kan dække over flere niveauer, herunder Registered partner, Select Partner, Plus Partner, Premier Partner og Platinum Partner. Det siger noget om relationen til Shopify, men det ændrer ikke på, at du stadig bør vurdere metode og ansvar.

Spørg hellere, hvordan beslutninger bliver taget, og hvem der har ansvaret for hvad. Du har brug for en partner, der forstår forretning og vækst, og ikke kun features.

Hvis du vil dykke ned i, hvad et dedikeret Shopify fokus betyder i praksis, kan du læse mere om Mercive som Shopify partner.

Iværksætter rådgivning i København

At være tæt på kan gøre samarbejdet nemmere, fordi sparring ofte fungerer bedst, når den er løbende og konkret. I København findes der mange dygtige folk, så pointen er at vælge nogen, der kan hjælpe dig med at prioritere, før du investerer tid og budget i de forkerte ting. Det er sjovt at bygge, men det er bedre at bygge det rigtige.

Vil du have sparring på din webshop og din vækstplan, kan du kontakte Mercive på contact@mercive.com eller ringe på +45 61 60 29 83.