At lave en webshop handler ikke bare om at komme hurtigt online, men om at bygge en løsning, der kan driftes, skaleres og løbende forbedres. Artiklen sætter fokus på samspillet mellem platform, struktur, design, UX, data og konverteringsoptimering, og hvorfor en gennemtænkt webshop kræver både forretningsforståelse og en langsigtet plan frem for hurtige standardløsninger.

Lav en webshop: byg til drift, vækst og løbende forbedringer

Det kan være fristende at vælge en skabelon, sætte et par produkter ind og trykke udgiv. Det giver ofte noget, der ser pænt ud, men som er svært at drifte og endnu sværere at forbedre over tid. En webshop, der skal skabe omsætning stabilt, kræver, at platform, struktur, design, data og performance arbejder sammen.

Hvis du vil gøre det rigtigt fra start, hjælper det at tænke som en forretning og ikke som en tema-vælger. Du skal kunne finde svar på spørgsmål som: Hvad sælger vi mest af, hvor falder kunderne fra, og hvad er næste forbedring, der realistisk kan flytte konverteringsraten.

Shopify webshop: derfor vælger mange platformen

Når virksomheder vil oprette en webshop, ender mange på Shopify, fordi platformen er bygget til e-commerce og gør det realistisk at arbejde struktureret med produkter, indhold og marketing. Shopify er ofte et stærkt valg, når du ønsker en løsning, der er nem at drive internt, samtidig med at den kan udvides, når behovene vokser.

Shopify giver typisk mening, når du vil have en løsning, der:

  • er til at administrere internt, når den først er sat rigtigt op
  • kan udbygges med apps og integrationer, når behovet stiger
  • kan skaleres til flere markeder via funktioner som Shopify Markets

Værdien ligger ofte i at samle de rigtige discipliner, så design, udvikling og e-commerce strategi peger samme vej. Vil du have et hurtigt overblik over, hvad Mercive kan hjælpe med på tværs af e-commerce, kan du se deres services.

Webshopsudvikling: hvad der faktisk skal bygges

Webshopsudvikling er mere end at få et site online. Det handler om at bygge en løsning, der fungerer i hverdagen, gør det nemt at vedligeholde sortiment og indhold, og som kan forbedres uden at alt skal laves om. Jo tidligere du får styr på struktur og integrationsbehov, jo færre dyre genveje ender du med senere.

Teknik, struktur og integrationsbehov

Typiske afklaringer tidligt i et webshopprojekt handler om informationsarkitektur, produktstruktur og integrationer til andre systemer. Det er her, du undgår den klassiske situation, hvor man først tænker integrationer, når man allerede har bygget det meste.

Det kan for eksempel være relevant at tage stilling til:

  • hvordan kategorier, tags og filtre skal afspejle kundens måde at shoppe på
  • om der skal kobles lager, økonomi, PIM eller andre datakilder på
  • hvordan performance og vedligeholdelse sikres, når sortiment og trafik vokser

Vil du læse mere om, hvordan Mercive typisk griber webprojekter an fra et udviklingsperspektiv, kan du se deres tilgang til webudvikling.

Webshop design og UX: så kunderne kan finde ud af at købe

Webshopdesign handler ikke kun om at gøre din webshop flot. Design handler om at gøre den nem at bruge, så kunden hurtigt forstår sortimentet, bliver tryg ved købet og kan gennemføre uden friktion. Hvis man skal tænke for meget, mister du ofte salget.

God UX i en webshop handler typisk om:

  • klare kategorier og navigation, der matcher kundens logik
  • produktsider, der svarer på de vigtigste spørgsmål, før de bliver stillet
  • et flow, der gør det let at gå fra at kigge til at købe

Hvis du vil dykke dybere ned i UX som disciplin, kan du starte med Mercives UX design services.

Konverteringsoptimering (CRO): løbende forbedringer, der kan måles

Når du vil bygge en webshop, er det nemt at tro, at arbejdet slutter ved lancering. I praksis begynder en stor del af værdiskabelsen først der. Shopify konverteringsoptimering (CRO) handler om løbende forbedringer baseret på data, adfærd og test, og ikke om et engangsprojekt.

For at arbejde seriøst med CRO har du typisk brug for:

  • et klart datagrundlag og tracking, så du ved, hvad der faktisk sker
  • en prioriteret backlog af hypoteser baseret på indsigt, og ikke tilfældige mavefornemmelser
  • en proces for test, læring og implementering, så forbedringer bliver til drift

Det vigtigste er, at forbedringerne bliver en fast del af dit setup, så du løbende kan reducere friktion og gøre købsrejsen skarpere. Du kan læse mere om Mercives tilgang til konverteringsoptimering og processen bag.

Shopify bureau: hvornår giver det mening at få hjælp?

Du kan godt lave meget selv, men spørgsmålet er, hvad det koster i tid og kompleksitet, og hvor meget der skal ryddes op i senere. Et Shopify bureau giver ofte mest mening, når du vil samle strategi, design og udvikling i én plan, og når du samtidig vil sikre, at løsningen er bygget til forbedringer, integrationer og vækst.

Det er typisk relevant at få hjælp, hvis du:

  • vil have en samlet plan, hvor forretning, design og udvikling hænger sammen
  • har brug for sparring, der udfordrer dine valg og prioriteringer
  • vil bygge en løsning, der er nem at videreudvikle, når forretningen vokser

Hvis du vil se eksempler på konkrete e-commerce projekter, kan du tage et kig på Mercives cases og få en fornemmelse af, hvordan løsningerne typisk bygges op.

Har du en webshopidé, en relancering eller en Shopify opgradering, som du gerne vil vende, kan du kontakte Mercive på contact@mercive.com eller ringe på +45 61 60 29 83.