Et POS system er langt mere end en kasseapparat-løsning. Det er kernen i din salgs- og lagerstyring på tværs af online og fysisk handel. Artiklen forklarer, hvorfor det er afgørende at vælge et POS system, der understøtter dine reelle arbejdsgange, skaber sammenhæng mellem kanaler og sikrer, at data og processer spiller effektivt sammen, så du undgår manuelle genveje og dyre fejl i hverdagen.
Hvad er et POS system i praksis?
Et POS system er ikke bare det sted, hvor betalingen sker. Det er stedet, hvor din forretning bliver til tal, og hvor du kan se, hvad der bliver solgt, hvad der er på lager, hvilke varianter der flytter sig, og hvor marginen forsvinder, når hverdagen bliver travl.
Mange e-commerce virksomheder opdager først værdien, når de allerede har fået manuelle processer, dobbelt bogføring og et lager, der ikke matcher virkeligheden. Hvis du i stedet tænker POS som bindeleddet mellem din Shopify webshop og dit fysiske salg, kan du drive forretning uden at gætte.
POS system til webshop: Når du sælger i flere kanaler
Hvis du sælger online og samtidig har fysisk butik, showroom, pop-ups eller B2B-salg, har du brug for et POS system, der matcher den måde, du faktisk arbejder på. Det vigtigste spørgsmål er sjældent, hvilket system der har flest funktioner. Det er, om det passer til din Shopify webshop og dine arbejdsgange, så du undgår at opfinde nye processer for hver kanal.
Når du vurderer mulighederne, kan du med fordel holde øje med nogle grundlæggende egenskaber:
- Produktdata kan styres ét sted og genbruges på tværs af kanaler
- Lager- og variantlogik er tydelig, så du minimerer fejl og udsolgte varer i webshoppen
- Mulighed for at udvide med integrationer, når forretningen vokser og behovene ændrer sig
Shopify POS: Hvad det kan og hvornår det giver mening
Shopify POS er relevant, når du vil samle online og fysisk salg i samme økosystem. Værdien ligger i, at det kan løse de rigtige ting tæt på din Shopify webshop, når opsætningen er lavet med fokus på struktur og drift.
En typisk misforståelse er, at det handler om at aktivere en funktion. I praksis handler det om at få styr på sortiment, lagerlogik, roller, arbejdsgange og datadisciplin, så du kan stole på tallene i hverdagen.
Hvornår giver Shopify POS mest mening?
POS system integration med Shopify: Så data bliver til beslutninger
Integration er der, hvor oplevelsen enten bliver elegant eller besværlig. Et POS system, der ikke passer til din Shopify webshop, ender ofte med ekstra arbejde, fordi data skal flyttes, rettes eller forklares igen og igen.
En god integration starter med at beslutte, hvor sandheden i forretningen bor. Er det Shopify, POS eller et tredje system, der ejer lager, produkter og priser. Når det er afklaret, kan du bygge et flow, hvor data flyder korrekt, og hvor nye behov kan tilføjes uden at alt vælter.
Omnichannel kassesystem: Sammenhæng for kunder og team
Omnichannel kan lyde som noget, man siger på en slide, men i praksis betyder det, at kunden forventer sammenhæng. Det samme gør dit team. Et omnichannel kassesystem skal derfor understøtte salg og service på tværs af kanaler, uden at du skaber nye manuelle opgaver, når der bliver travlt.
Vælg det rigtige POS system til din forretning
Der findes ikke ét bedste POS system. Der findes et rigtigt match til din forretning, dine kanaler og din måde at arbejde på. Vælg ud fra drift og datakvalitet, ikke kun ud fra en funktionsliste.
Som tommelfingerregel gælder det, at hvis dit POS system kræver flere manuelle workarounds, end det fjerner, så er det ikke en løsning. Det er en ny slags problem.
Vil du sparre om POS system og hvordan det spiller sammen med din Shopify webshop, kan du kontakte os på contact@mercive.com eller ringe på +45 61 60 29 83.
