Hvad er Shopify B2B?
Shopify B2B er det indbyggede sæt af engros-funktioner, der følger med Shopify Plus. Hvor en almindelig Shopify-butik er bygget til at sælge til forbrugere, giver B2B mulighed for at sælge til virksomhedskunder med deres egne priser, betalingsbetingelser og indkøbsflows. Spørgsmålet, vi oftest får, er, om Shopify kan bruges til B2B. Svaret er ja, og på Shopify Plus er det ikke en omvej eller en kæde af apps, men en del af selve platformen.
Shopify er hverken rent B2C eller rent B2B. Det er en platform, der kan rumme begge dele, og det er netop styrken. Et brand kan drive sin almindelige forbrugerbutik og sin wholesale-webshop på den samme Shopify Plus-platform, med ét produktkatalog, ét lager og én administration. For brands, der både sælger direkte til forbrugere og til forhandlere, fjerner det dobbeltarbejde og dobbelte systemer.
Shopify Plus B2B kontra Shopify B2B-apps
Et hyppigt forvirringspunkt, blandt andet i diskussioner på Shopify B2B Reddit, er forskellen på Shopify Plus og B2B. De er ikke konkurrenter. B2B er en funktionspakke, der låses op, når du er på Shopify Plus-abonnementet. Du kan altså ikke vælge B2B uden Plus, og du behøver ikke en separat licens for at få de native engros-funktioner.
Hvis du kører på et almindeligt Shopify-abonnement og vil lave Shopify B2B uden Plus, er du henvist til apps, der simulerer engros-funktioner, for eksempel kundespecifikke prislister eller adgangsbegrænsede kataloger. Det kan fungere for en lille forhandlerbase, men det bliver hurtigt skrøbeligt, når antallet af regler og kunder vokser. Den bedste B2B-løsning til Shopify afhænger derfor af din skala: små behov kan klares med en app, mens en seriøs wholesale-forretning hører hjemme på Shopify Plus B2B med de native funktioner i bunden.
De vigtigste Shopify B2B-funktioner
Kernen i Shopify B2B er, at dine virksomhedskunder organiseres i firmaer med flere indkøbere, hver med deres egne rettigheder. Du kan tildele kundespecifikke kataloger og prislister, så en forhandler ser sine egne nettopriser, mens en anden ser andre. Det er her, Shopify B2B pricing for alvor adskiller sig fra en standardbutik: priser, mængderabatter og minimumsordrer styres pr. firma eller pr. katalog.
Oven på det ligger betalingsbetingelser som netto 30, fakturabetaling og forudgodkendte betalingsmetoder, samt mulighed for at gemme indkøbsordrer som kladder. Dine B2B-kunder logger ind på en dedikeret portal, hvor de kun ser det, der er relevant for dem. Skal flowet automatiseres yderligere, eller skal data udveksles med et ERP- eller PIM-system, bruger vi Shopify B2B API til at koble platformen sammen med din øvrige forretningsinfrastruktur.
Tema, design og brugeroplevelse for B2B
En wholesale-webshop har andre krav til brugeroplevelsen end en forbrugerbutik. Indkøbere bestiller ofte mange varenumre ad gangen, genbestiller faste sortimenter og vil have hurtigt overblik frem for inspiration. Et godt Shopify B2B-tema understøtter hurtige bestillingsflader, bulk-tilføjelse til kurv og synlige nettopriser efter login.
Vi anbefaler sjældent et standardtema uændret til B2B. I praksis tilpasser vi temaet, så det matcher de faktiske indkøbsmønstre, og så brandet stadig fremstår skarpt. Hvis du vil se, hvordan vi arbejder med konvertering og struktur, kan du læse mere om vores tilgang til Shopify-design og om, hvordan vi laver tilpasninger på temaniveau.
Sådan ville Mercive bygge din Shopify B2B-shop
Vi starter med at kortlægge, hvordan din wholesale-forretning faktisk fungerer: hvilke kundesegmenter du har, hvordan priser sættes, hvilke betalingsbetingelser dine forhandlere forventer, og hvordan ordrer i dag flyder ind i dit ERP. Det afgør, hvor meget der kan løses native på Shopify Plus B2B, og hvor der er behov for integration eller specialudvikling.
I de fleste tilfælde lægger vi B2B og B2C på samme Shopify Plus-platform, så du undgår to systemer og dobbelt vedligehold. Det har vi gjort for brands, der kombinerer B2C, B2B og retail i én løsning. Når standardfunktionerne ikke rækker, for eksempel ved komplekse prisregler, kundespecifikke kataloger i stor skala eller tæt ERP-kobling, bygger vi en brugerdefineret app oven på Shopify B2B API, så logikken bor i platformen i stedet for i regneark og manuelle processer.
Sådan kan Mercive hjælpe
Vil du arbejde videre med det her, kan du læse mere her:
