Headless e-commerce handler om at frigøre din webshop fra begrænsende temaer, så du kan skabe hurtigere, mere fleksible og brandtro kundeoplevelser på tværs af kanaler. Ved at adskille front end og back end får du bedre kontrol over performance, indhold og integrationer, hvilket gør det lettere at skalere, optimere og løbende forbedre hele købsrejsen.

Headless e-commerce

Du kan godt bygge en webshop, der fungerer. Udfordringen opstår, når du også vil have høj fart, fleksibilitet i indhold og frihed til at forme kundeoplevelsen, så den passer til dit brand og dine kanaler.

Headless e-commerce går ud på at adskille din front end fra din back end. Det betyder, at du ikke er låst af et tema, når du vil optimere, teste eller udkomme i flere kanaler. Det er arkitektur, som ofte er forskellen på en oplevelse, der føles hurtig og moderne, og en webshop, der bliver tung at arbejde med.

Hvad er headless commerce?

I en klassisk webshop hænger præsentationen og webshopmotoren tæt sammen. Det kan gøre ændringer hurtige i starten, men det bliver en begrænsning, når kravene vokser, og når flere teams skal kunne arbejde parallelt.

Med headless commerce håndterer webshopmotoren produkter, kurv og ordrelogik, mens en separat front end leverer selve oplevelsen til brugeren. Det giver typisk mere frihed til at designe flows, bygge unikke landingssider og arbejde hurtigere med indhold.

Det betyder det i praksis

I praksis kan marketing ofte publicere og variere indhold uden, at udvikling skal involveres hver gang, fordi front end og indholdslaget typisk er mere fleksibelt. Samtidig kan udvikling optimere performance og interaktioner uden at være bundet af begrænsninger i et standardtema.

Headless Shopify som webshopmotor

Bruger du Shopify, eller overvejer du det, kan headless give mening, når du vil længere end standard. Shopify kan fungere som en stabil motor, mens du bygger en mere skræddersyet front end ovenpå.

Du behøver ikke vælge mellem brugervenlig administration og høj fleksibilitet. Du kan få begge dele, når arkitekturen er tænkt rigtigt. Hvis du vil dykke ned i mulighederne, kan du læse mere om headless commerce som ydelse.

Fordele ved headless e-commerce for performance og indhold

Headless bliver ofte valgt, fordi det giver bedre kontrol over konkrete udfordringer. Typiske gevinster er blandt andet, at du kan optimere oplevelsen uden at være bundet af et tema, og at indhold kan produceres mere effektivt.

De mest almindelige fordele er:

• Bedre oplevet hastighed, fordi front end kan bygges og optimeres mere frit
• Mere fleksibel indholdsproduktion, så kampagner og landingssider ikke bliver en flaskehals
• Stærkere kundeoplevelser på mobil og desktop, når design ikke skal presses ned i et standardtema

Hvis du vil arbejde mere målrettet med fart og teknisk oprydning, hænger headless ofte sammen med hastighedsoptimering. Det er ikke et krav, men det er ofte den samme samtale, når performance bliver en konkurrencemæssig faktor.

Integrationer og custom apps i et headless setup

Når front end og back end er adskilt, bliver integrationer ekstra vigtige. Det er ofte her, headless-projekter lykkes eller bliver unødigt komplekse, hvis man undervurderer afhængigheder til PIM, ERP, betalingsløsninger, lager, kundeklubber eller tracking.

Derfor giver det mening at tænke i robuste integrationer og custom applikationer tidligt i processen, især hvis din webshop skal understøtte særlige arbejdsgange. Du kan se mulighederne inden for custom applikationer og hvordan de kan spille sammen med dit setup.

Headless e-commerce cases: hvad kan det drive?

Det er nemt at diskutere arkitektur i teorien. Det bliver mere relevant, når man ser, hvordan headless bruges i praksis, og hvad det gør muligt i forhold til løbende forbedringer af kunderejsen.

I casen med bareen blev der lanceret et headless site, hvor der blev rapporteret en vækst på 120 procent efter lancering. Fokus var blandt andet en mobile first tilgang og en mere sammenhængende købsoplevelse. Du kan læse casen om bareen og se, hvilke valg der lå bag løsningen.

Det vigtigste er ikke tallet i sig selv, men mekanikken bag. Med et mere fleksibelt setup bliver det lettere at teste, tilpasse og forbedre oplevelsen over tid, uden at hvert ændringsønske bliver et stort tema-projekt.

Huskeregel før du går headless

Hvis din webshop ofte bliver bremset af tema-begrænsninger, langsomme ændringer eller et content setup, der ikke kan følge med, så er headless værd at vurdere seriøst. En god start er at afklare, hvilke problemer du vil løse, og hvilke forbedringer der har størst forretningsværdi.

Har du brug for sparring på, om headless e-commerce passer til din case, kan du kontakte os på contact@mercive.com eller ringe på +45 61 60 29 83.